Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası, [İŞLETME UNVANI] ("Reseptio", "biz") tarafından işletilen reseptio.com web sitesi ve Reseptio hizmetleri kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız Veriler

a) Hesap sahiplerinden (otel işletmeleri):

b) Otel misafirlerinden (hizmetin kullanımı sırasında):

Misafir verileri bakımından veri sorumlusu ilgili otel işletmesidir; Reseptio bu verileri otel adına ve otelin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler.

c) Site ziyaretçilerinden:

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

3. Yapay Zeka İşlemesi

Mesaj içerikleri, yanıt üretilebilmesi amacıyla yapay zeka altyapı sağlayıcımız Anthropic'in (Claude) API hizmetine iletilir. Anthropic, API üzerinden iletilen verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Yapay zeka yanıtları yalnızca otel tarafından sisteme girilen onaylı bilgilerle sınırlandırılacak şekilde yapılandırılır.

4. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar

Verileriniz yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kategorilerdeki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:

5. Veri Güvenliği

Veriler aktarım sırasında SSL/TLS ile, depolamada endüstri standardı şifreleme yöntemleriyle korunur. Erişim, yetkilendirme esasına göre sınırlandırılır.

6. Saklama Süresi

Hesap verileri, üyelik süresince ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklanır. Hesabın kapatılması halinde veriler, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir. Otel işletmesi, kendi misafir verilerinin silinmesini her zaman talep edebilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve diğer haklarınızı kullanmak için info@reseptio.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede duyurulur; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

[İŞLETME UNVANI]
E-posta: info@reseptio.com
Web: reseptio.com